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Salesforce für die Energie- und Versorgungsbranche

Verbessern Sie die Kundenbindung, optimieren Sie die Abläufe und verbessern Sie das Datenmanagement, um einen besseren Service zu bieten und in einem wettbewerbsintensiven Markt mehr Erfolg zu erzielen.

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Fluido – Ihr Salesforce-Partner in der Energie- und Versorgungsbranche

Die Märkte für Energie und Versorgung waren in den letzten Jahren, insbesondere in Europa, von Turbulenzen geprägt. Die Dekarbonisierung und Initiativen im Bereich erneuerbarer Energien, Preisvolatilität, Herausforderungen bei der Bilanzierung von Angebot und Nachfrage, Digitalisierung, das Aufkommen neuer Prosumer-Segmente und die Nutzung verteilter Energiequellen verändern die Märkte in rasantem Tempo. In diesen anspruchsvollen Zeiten unterstützt Fluido unsere Kunden aus der Energie- und Versorgungsbranche dabei, mit der Salesforce-Plattform erfolgreich zu sein:

  • Entwicklung und Umsetzung einer erfolgreichen Verkaufsstrategie
  • Direkte Interaktion mit Verbrauchern herstellen
  • Markenbekanntheit aufbauen und die Kundentreue stärken
  • Herausragende Kundenerlebnisse durch nahtlose Customer Journeys gestalten
  • Betriebliche Agilität und Kostenoptimierung im Außendienst durchsetzen
  • Daten und Analysen nutzen, um die Geschäftsinformationen zu stärken, Kosten zu senken und die Effizienz zu steigern
  • Geschäftstransformation mit Fokus auf Agilität und schnelle Wertschöpfung führen
  • Sicherstellen, dass Sie den relevanten Vorschriften und Standards entsprechen

St1: Kundenerlebnis und Kundenzufriedenheit im neuen digitalen Zeitalter

St1 ist ein Energieunternehmen, das sich zum führenden Produzenten und Anbieter von CO2-bewusster Energie entwickeln möchte. Mit 1.500 Tankstellen in den nordischen Ländern generiert St1 einen Großteil seiner Einnahmen, die es dem Unternehmen ermöglichen, in erneuerbare und nachhaltige Energie zu investieren. Die Kunden des Unternehmens umfassen sowohl Verbraucher als auch Unternehmen. Neben der größten Windkraftanbieter in Finnland produziert St1 auch ihren eigenen Ethanolan aus Bäckerei- und Brauereiabfällen sowie Sägespänen.

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Markus Schoierer

Country Lead Germany

Arndt Salzburg

Area Vice President Sales DACH & Central Europe

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