21/06/2022
Hoe Fluido organisaties helpt groeien door klantervaring te verbeteren
Begin simpel en maak het schaalbaar Klantbeleving bestaat uit verschillende aspecten, voor verschillende mensen. Het kan soms best lastig zijn om aan alle verwachtin…
Artikel lezen14/06/2022
Richt je eerst op werknemers ervaring voor tevreden klanten
Klantervaring en klantgericht denken zijn al lange tijd belangrijke onderwerpen in veel industrieën. Bedrijven realiseren zich hoe belangrijk het is om zich te rich…
Artikel lezen