End-to-end Salesforce Services

Een best-in-class Salesforce methodologie

Het serviceaanbod en de aanpak van Fluido is middels honderden Salesforce projecten verfijnd tot een best-in-class methodologie. Onze professionele diensten en deskundig advies helpen je het meeste uit het Salesforce platform te halen en zodoende je doelen sneller te bereiken. Van ontwerpservices en strategisch advies tot managed services en accelerators.
Of je focus nu ligt op marketing, verkoop of klantenservice onze oplossingen met bewezen best practices helpen je op weg met je digitale reis .

Onze Missie

We maken klantgegevens zinvol op de momenten die het er meest toe doen. Wij stellen je in staat om zinvolle interacties met je klanten te hebben, op het juiste moment via het juiste kanaal. Relevante content voor je doelgroep, of het nu je medewerkers, partners of klanten zijn. Alle content is snel toegankelijk en klaar voor gebruik vanaf management niveau tot aan klantenservice.

Een klantgerichte benadering

Om dit te laten werken, moeten we de klant centraal stellen in je bedrijf en in eerste plaats denken aan de klantervaring, interactieontwerp op de tweede plaats en technologie op de derde plaats. Ze sluiten elkaar niet uit of zijn minder belangrijk – maar het is onze benadering om te beginnen met het stellen van de juiste vragen en dan pas de technologie.