Position
(Senior) Salesforce Marketing Cloud Architect (m/w/d), DACH
Fluido sucht für sein schnell wachsendes Team im DACH-Markt einen hochmotivierten, erfahrenen (Senior) Salesforce Marketing Cloud Architect (m/w/d), der unsere Salesforce Marketing Cloud-Projekte unterstützt. Sie sind der ideale Kandidat, wenn Sie bereits Erfahrung im Salesforce-Umfeld sowie in den Bereichen Marketing Automation – Systementwicklung und Architektur vorweisen können.
Ihre Aufgaben
- Sie arbeiten proaktiv mit dem Kunden zusammen, um deren Multi-Channel-Marketing-Automation-Projekte zu managen
- Sie kennen die “out-of-the-box” Marketing Cloud Funktionalitäten und verstehen es, diese im Sinne der Kundenanforderungen zuzuschneiden und zu verbessern
- Sie arbeiten sowohl mit der Business-, als auch der IT-Seite des Kunden zusammen, beispielsweise in Discovery-Workshops zur Findung der für den Kunden besten Lösung
- Sie hinterfragen den Status Quo sowie die vorhandenen Denkprozesse beim Kunden
- Sie überführen Geschäftsprozesse in Software-Design
- Sie entwickeln technische Spezifikationen und führen Analysen zwischen aktuellem und zukünftigem Zustand durch
- Sie entwickeln einen End-to-End-Solution-Plan und agieren, abhängig von der Projektorganisation, als technischer Leiter für das Projekt vom initialen Kick-Off-Workshop, über die Anforderungs-Analyse, das Design, sowie die Implementierungsphase bis zum Go-Live
- Sie führen das Sammeln von Anforderungen, den Review und Architektur-Sessions durch
- Sie formulieren und kommunizieren klare technische Sachthemen-Expertise für Kunden und Projektteams
- Sie identifizieren und analysieren Probleme und Hindernisse proaktiv und schlagen entsprechende Lösungswege und Maßnahmen vor
- Sie arbeiten mit anderen Teammitgliedern zusammen, um technische Anforderungen und Lösungen zu detaillieren, zu designen, zu dokumentieren und zu verstehen und/oder stellen spezifische technische Lösungen zur Verfügung
- Sie führen technische Design-Lösungen durch und modifizieren diese wo nötig unter Anwendung der Salesforce Marketing Cloud und anderer Salesforce-Lösungen
- Sie unterstützen Sales in Pre-Sales-Phasen
Das bringen Sie mit
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Salesforce Marketing Cloud-Projekten
- Erfahrung in einer technischen Führungsrolle, in der Sie komplexe Marketing Automation-Programme mit der SFMC designed und durchgeführt haben
- Erfahrung in der Führung von SFMC Implementierungen und kundenspezifischen Integrationen
- Starke interpersonelle Fähigkeiten, um detaillierte technische Konzepte sowohl technischem, als auch nicht-technischem Publikum zu vermitteln
- Die Fähigkeit, Teams zielführend zu führen, zu motivieren und zu überblicken
- Die Fähigkeit, Systemarchitektur und Datenmodelle zu designen
- Fundierte Kenntnisse auf folgenden Gebieten:
- JavaScript
- SSJS
- AMPscript
- HTML
- CSS
- SQL
- Erfahrung in den Bereichen APIs, SOAPS und RESTs
- Teamplayer-Einstellung und die Fähigkeit, in einem sehr dynamischen Geschäftsumfeld zu arbeiten
- Exzellente Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Darüber hinaus wünschenswert:
- Bachelor-Abschluss in Computer Science, Information Systems oder anderen technikaffinen Gebieten
- Salesforce Zertifizierungen
- Gutes Verständnis anderer Salesforce-Lösungen (Sales & Service Cloud, Commerce Cloud, Customer 360, Tableau, Mulesoft)
- Führungsfähigkeiten zur Durchführung überregionaler, multikultureller Teams, auch per Remote
- Erfahrung in anderen Marketing Automation-Lösungen (Adobe Marketing Cloud)
- Wissbegierig, mit ausgeprägter Leidenschaft für digitales Marketing, Marktforschung und Analytics
- Gutes Verständnis von Projektmethodik (Agile, SCRUM, etc…)
- Verständnis für Marketing KPIs und Analytics
Das erwartet Sie bei Fluido-Infosys
- Ein anspruchsvolles, extrem interessantes und auf Spaß ausgerichtetes Umfeld mit multinationalen Kunden in unterschiedlichsten Branchen
- Marktführende Zusatzleistungen
- Ein Team und ein Manager, die Sie bei Ihrer persönlichen Entwicklung unterstützen
- Die Chance, mit dem besten CRM-System auf dem Markt zu arbeiten und dabei zu lernen und zu wachsen
- Eine Arbeitskultur, in der wir ernstgemeintes Interesse an Ihren individuellen Entwicklungszielen zeigen, weil wir davon überzeugt sind, dass Arbeiten Spaß machen muss
- Diverse Mitarbeiter-Benefits, wie private Krankenversicherung, private Altersvorsorge und diverse andere Vergünstigungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Salesforce
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