Unsere Lösungen für Ihr individuelles Loyalty-Programm

Sie möchten Ihre Kunden besser kennenlernen? Sie möchten Ihre Kunden ins Zentrum Ihrer Überlegungen und Handlungen stellen? Wir begleiten Sie auf dem komplexen Weg zu wahrer Kundenzentrierung – Von der initialen Idee, über die Konzeption, bis hin zur Umsetzung auf Salesforce-Basis.

Erfahren Sie in unserem zweiteiligen Strategieleitfaden alles zu:

  1. Vorüberlegungen und Herangehensweise
  2. Konzepten und Mechaniken
  3. Aufbau des Business Case
  4. Campaigning & Couponing
  5. Betriebsmodelle
  6. Implementierung

Lernen Sie Ihre Kunden kennen – Mit Ihrem Loyalty Programm

Immer mehr Unternehmen entdecken die Wichtigkeit, den Kunden in den Mittelpunkt ihres Handelns und Denkens zu stellen. Ein wertvolles und mächtiges Tool hierzu können Kundenbindungsprogramme sein.

Erfahren Sie im ersten Teil unseren strategischen Leitfadens, welche Überlegungen Sie vor Einführung eines Loyalty-Programms in Ihrem Unternehmen anstellen sollten, welche grundlegenden Mechaniken und Logiken es gibt und was Sie bei der Berechnung Ihre Business Cases berücksichtigen sollten.

Geben Sie Ihrem Loyalty Programm Gestalt

Erfahren Sie in Teil 2 unseres strategischen Leitfadens:

  • Wie Sie mit intelligent angelegten Marketing-Kampagnen sowie mit Coupons Ihren Umsatz steigern
  • Wie Sie gleichzeitig Ihre Kunden binden
  • Welches Betriebsmodell Sie hierfür wählen sollten
  • Wie Sie Ihre Implementierungsphase schnell und kostengünstig gestalten

Sprechen Sie mit einem unserer Experten

Paulo Lopes

Lead Marketing Consultant

  • Langjährige Erfahrung in den Bereichen Loyalty-Operations, -Strategy und Consultancy
  • +10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Sales- und Marketing-Positionen
  • Spezialisiert auf Produkt- und Prozessentwicklung, Optimierung der Customer Journey sowie CaaS (Campaign as a Service)
  • Zertifizierter Salesforce Marketing Cloud Consultant und Email-Spezialist

Patrick Graab

Marketing Lead DACH

  • Erfahrung in den Bereichen Business Case-Management, fachliche Konzeption, Anforderungsmanagement und Journey-Implementierung
  • Marketing-Enthusiast mit mehr als 18 Jahren Erfahrung
  • Mehrfach zertifizierter Salesforce Administrator, Consultant & Pardot Spezialist

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