Salesforce-tjänster
Få ut maximalt av Salesforce tillsammans med oss
Vi på Fluido hjälper ditt företag att få ut det mesta av Salesforce och de lösningar som ingår i dess ekosystem. Oavsett om du precis har påbörjat din resa med Salesforce eller vill ta din nuvarande installation till nya höjder, finns vi här för att hjälpa till.
Vi är det största företaget i Finland och Norden som är specialiserat enbart på Salesforce-lösningar. Vi har med andra ord stor erfarenhet av de Salesforce-produkter som nämns nedan. Hos oss kan du vara säker på att du får de bästa experterna för ditt projekt.
Salesforce Sales Cloud och Revenue Cloud
Allteftersom kundernas köpbeteende förändras och i och med digitaliseringen, förändras även försäljningen. Den information du får om dina kunder ökar. Hur snabbt ditt säljteam kan gå från lead till trade är avgörande för din framgång. Verktygen i produktfamiljen Salesforce Sales Cloud hjälper dig att öka omsättningen och vinsterna med smart försäljningsautomatisering. Ditt säljteam kan arbeta och göra affärer mer effektivt – på distans eller på plats.
Läs mer på engelskaSalesforce Service Cloud
Nöjda kunder är en förutsättning för att ditt företag ska ha framgång, men kundernas förväntningar på smidiga tjänster ökar hela tiden. Salesforce Service Cloud är det marknadsledande kundserviceverktyget som gör det möjligt för dig att engagera kunder för livet. Med Service Cloud kan du erbjuda flerkanalig och sömlös kundservice. Med Service Cloud är kundrådgivarna alltid uppdaterade och kan ge omedelbar och personlig support oavsett kanal – via chatt, chattbot, sociala medier, e-post, SMS eller telefon. Använd artificiell intelligens för att öka produktiviteten och låt kundtjänstpersonalen fokusera på de viktigaste uppgifterna.
Läs mer på engelskaSalesforce Marketing Cloud
Dagens kunder förväntar sig personlig och snabb kommunikation via olika kanaler. Verktygen i produktfamiljen Salesforce Marketing Cloud hjälper dig att nå dina kunder på ett automatiserat och datadrivet sätt. Du kan identifiera, spåra och engagera enskilda kunder när som helst. Detta gör att du kan ge en enhetlig och oslagbar kundupplevelse, oavsett var din kund befinner sig. Fluido har ett erfaret team av Salesforce-experter som uteslutande fokuserar på marknadsföringslösningar. Vi hjälper dig att uppnå dina marknadsföringsmål från strategi till teknisk implementering.
Läs mer på engelskaData och analys
Hur väl använder du den enorma mängd data som ditt företag producerar varje dag? Data får ett värde först när de hjälper oss att inse något betydande eller när de används för att utveckla företagets verksamhet. Med Salesforce verktyg kan du komma till kärnan av dessa data och dra nytta av den konkurrensfördel det ger.
Läs mer på engelska
Salesforce Commerce Cloud
Öka din omsättning på nätet och få nöjdare kunder med Salesforce Commerce Cloud. Automatisera funktionerna i din e-handel, effektivisera nätförsäljningens processer och minska kostnaderna. Öka försäljningen genom att anpassa de sidor som kunden har besökt och genom att ansluta webbutiken som en del av kundresan.
Läs mer på engelskaSalesforce Experience Cloud
Salesforce Experience Cloud (tidigare Community Cloud) gör det möjligt för dig att ge dina kunder en smidig, digital kundupplevelse. Importera data från Salesforce eller andra källor för att anpassa webbinnehållet och skapa unika kundsökvägar. Med Experience Cloud kan du snabbt skapa webbsidor och -tjänster, appar och kundportaler med bara några klick.
Läs mer på engelskaSalesforce experter
Fluido är experter på att du som kund ska få ut det bästa av Salesforce. Läs mer om våra tjänster här.
