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Entwicklung Ihrer Roadmap auf Basis von Objectives und Key Results

Zunächst einmal steht der Begriff OKR für Objectives and Key Results. Kurz gesagt stellen OKRs eine großartige Möglichkeit dar, Initiativen, Projekte oder einzel…

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Sushil Mathius wechselt zu Fluido als Head of Sales für Europa

Mit 20 Jahren Erfahrung in der IT- und Beratungsbranche ist Sushil Mathius eine willkommene Verstärkung für das Fluido-Team. Mathius kommt von Infosys zu Fluido, w…

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Self-Service im komplexen B2B-Vertrieb

Als Verbraucher sind viele von uns bereits daran gewöhnt, Self-Service-Portale und -Apps zu verwenden – sei es, um persönliche medizinische Daten zu überprüfen…

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Die Zukunft der Arbeit mit Slack

Salesforce hat im Sommer mit Slack, einer von vielen Nutzern geschätzten Kommunikationsplattform, seine bisher größte Akquisition abgeschlossen. Jetzt, da die Üb…

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Die Karte für’s Portemonnaie – Wieso sie für Ihr Loyalty-Programm sinnvoll sein kann

Die meisten von uns werden sich noch gut an die Zeiten erinnern können, als man das eigene Portemonnaie kaum in der Hosentasche unterbringen konnte. Das lag häufig…

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Kontrollgruppen – So machen Sie den Erfolg Ihres Loyalty-Programms messbar

Share of Wallet: Die Grundannahme Ihres Business Case Wenn im Vorfeld zur Einführung eines Loyalty-Programms über dessen positive Effekte auf den Unternehmenserfol…

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Individuellen Kundenservice bieten

Angesichts der fortschreitenden Kommerzialisierung von Produkten und des zunehmenden Wettbewerbs auf dem globalen Markt gibt es für die Kunden eine Vielzahl an Mög…

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